Комментарий на Беспроводные наушники Xiaomi Redmi Airdots 2: хороший, быстрый, отрицательный от 10.01.2023 19:36
Комментарий
Мне не повезло, попался брак. Но чтобы вернуть этот брак, мне приходиться проходить все круги ада. Как подобает обратился в чат поддержки, где же я могу проверить и вернуть товар у соответствии с браком. Мне сообщили, что этим должен заниматься продавец, хорошо, начал названивать продавцу, спустя пару дней мне всё-таки удалось до него дозвониться, он сказал что удивлен и ничего не знает, обычно этим занимается Яндекс и посоветовал позвонить на горячую линию, хорошо звоню на горячую линию, там меня посылают обратно, ссылаясь на какой-то закон, названиваю продавцу опять, тот удивляется снова, говорит что разберётся, перезванивает через несколько минут и говорит, что необходимо оформить возврат, тогда с него удержат деньги и все будет хорошо.
На этом этапе чехарды я уже пишу отрицательный1 отзыв. Покупатель знай, если у вас случился брак, то это ВЫ будете разбираться во всех нюансах и вас будут посылать от продавца в поддержку, от поддержки продавцу. подробнее об отзыве
